Hoppa till huvudinnehållet
Logga in

Ta betalt för inackorderingen

Stallhyran varje månad, tilläggstjänster, bortavaro när hästen är borta och hur du registrerar det ägarna betalar.

FörAdministratörer

På den här sidan

Faktureringen av inackorderingen sköter sig för det mesta själv. Så fort en häst har ett aktivt avtal debiteras stallhyran varje månad, utan att du behöver göra något. Din uppgift är att se till att tilläggstjänster och bortavaro stämmer och att registrera det ägarna betalar. Det mesta gör du på sidan Inackordering, som bara administratörer ser.

Före den första räkningen

Innan den första räkningen går iväg kontrollerar du, en enda gång, Faktureringsdag och När avgiften ska skapas under Inställningar → Inackordering. Inackorderingstyper, avtal och avgifter förklarar båda, och Ta emot en inackorderad häst visar hur du lägger upp avtalet.

Fakturera månaden

  1. Månadstjänster, till exempel ett tillskott eller täckbyte, debiteras först när de ligger på ett avtal. Gå till Inställningar → Tjänster och prislista (så prissätts tjänsterna), klicka på Lägg till på avtal under tjänsten, välj avtal och startdatum och klicka på Lägg till.
  2. Registrera enstaka tilläggstjänster när de utförs. Klicka på Registrera tjänst på sidan Inackordering, välj häst och tjänst, kontrollera datumet (eller antalet dagar) och klicka på Klar. Meddelandet som visas talar om ifall en avgift har skapats och när den förfaller.
  3. Är en häst borta på tävling eller rehab men behåller sin box? Öppna avtalet, gå till fliken Bortavaro och klicka på Lägg till bortavaro. Fyll i Från och, om du vet det, Till (valfritt). Ange sedan ett lägre månadspris för den perioden, eller en rabatt, och klicka på Spara.
  4. Ligger någon efter med betalningen visar sidan Inackordering en röd banner med den förfallna summan och etiketten Förfallna. Klicka på någon av dem så ser du bara de avtalen. Vid varje avtal står hur många dagar det har gått sedan förfallodagen och hur stort belopp som är förfallet.
  5. När en ägare betalar öppnar du avtalet, går till fliken Avgifter och klickar på Registrera betalning. Beloppet är redan ifyllt med det som är obetalt för den här hästen. Ändra det om ägaren har betalat en annan summa.
  6. Välj hur ägaren betalade (Kontant, Betalkort eller Banköverföring), skriv en anteckning om du vill och klicka på Registrera betalning.

Delbetalningar går bra: resten står kvar som obetalt tills nästa betalning kommer.

Om något inte stämmer

  • En ny häst faktureras inte. Avtalet är fortfarande ett utkast. Öppna det och klicka på Aktivera avtal.
  • En månadstjänst visar ”Faktureras inte än”. Tjänsten finns i prislistan men ligger inte på något avtal. Använd Lägg till på avtal (steg 1).
  • En avgift är fel. Klicka på avgiftens belopp och välj Ändra belopp, Efterskänk eller Makulera avgiften. Under varje val står vad det gör, och om du efterskänker eller makulerar måste du ange en orsak.
  • Ägaren ser inte räkningen. Bara avtalets betalare ser beloppen. Öppna avtalet och kontrollera Betalare. Vill du byta betalare klickar du på Redigera.

Det här sker av sig självt

  • Varje månad skapas stallhyran av sig själv, tillsammans med de månadstjänster som ligger på avtalet.
  • Betalaren får ett meddelande när en ny avgift skapas, en påminnelse strax före förfallodagen och en bekräftelse när du registrerar betalningen. Stallets övriga administratörer får också veta att betalningen har kommit in.
  • Betalar någon för mycket ligger överskottet kvar på saldot och dras av från det som ska betalas härnäst.
  • En ägares förfrågan om tilläggstjänst dyker upp direkt under Förfrågningar och på tavlan Skötsel. När någon bockar av den där debiteras den, om den inte redan ingår i hästens inackorderingstyp.
  • Betalaren ser varje avgift och betalning under Mina hästar i appen.

Se även