Håll en fast grupp

En fast grupp, till exempel en lektion varje vecka, en klubb eller ett läger, är en återkommande lektion med samma ryttare varje gång. Lägg upp den en gång med ryttarna och deras vanliga hästar, så bokar Nose in dem på de kommande lektionerna. Varje ryttare betalar sedan för sin egen plats, oftast med klippkort.

Gör så här

1. Valfritt, men praktiskt: märk ryttarna. Under Personer öppnar du en ryttare och trycker på Lägg till i grupp under Grupper på fliken Sammanfattning. Etiketten visas under ryttarens namn på varje lektion, och filtret Grupper under Personer listar hela gruppen. Administratörer skapar nya grupper med Hantera grupper och sedan Ny grupp. Se Kundgrupper.
2. Tryck på Lägg till lektion i Schema (eller på en ledig tid) och ange tid, Instruktör och Lektionstyp.
3. Under Hästar kryssar du i den hästgrupp som passar gruppen, till exempel barnens hästar, så att bara de hästarna erbjuds. Administratörer lägger upp hästgrupper på sidan Hästar (Hästgrupper).
4. Öppna Upprepa och välj Varje vecka för en lektion eller en klubb, eller Dagligen eller Vardagar för ett läger.
5. I rutan Fasta ryttare som dyker upp trycker du på Lägg till fast ryttare, söker fram ryttaren och väljer hästen ryttaren brukar rida. Upprepa för alla i gruppen.
6. Tryck på Lägg till lektion. Ryttarna bokas in på de kommande lektionerna.
7. Sälj varje fast ryttare ett klippkort för den här typen av lektion: tryck på Utfärda klippkort på sidan Klippkort, välj ryttaren under Mottagare, välj klippkortet under Välj klippkortstyp, ställ in Betalningssätt och tryck på Utfärda klippkort.
8. På dagen öppnar du lektionens flik Fördelning och betalning. Kontrollera att alla har en häst. För den som betalar på något annat sätt trycker du på plånboksknappen bredvid namnet, väljer Kontant eller Betalkort, kontrollerar beloppet och trycker på Bekräfta betalning.

Om något inte stämmer

• En fast ryttare står på lektionen utan häst. Den vanliga hästen var upptagen eller skulle ha gått över sin belastningsgräns. Tryck på ryttaren på Fördelning och betalning och sedan på en ledig häst. Klippkortet används inte automatiskt förrän ryttaren har fått en häst.
• Någon missar en vecka. Ta bort ryttaren från just den lektionen, på lektionens flik Fördelning och betalning. De fasta ryttarna ändras inte. Dyker ryttaren upp ändå listar + Lägg till ryttare de saknade fasta ryttarna först, under Fasta ryttare. Mer i En ryttare avbokar eller uteblir.
• Någon går med i eller lämnar gruppen. Öppna den första lektionen som ändringen gäller från, ändra rutan Fasta ryttare på fliken Detaljer och tryck på Spara från …. Platser som den som slutar redan har betalat för förblir bokade. Nose visar hur många, och du kan ta bort dem på de lektionerna. Ryttarna får inget meddelande om det här, så säg gärna till dem själv.
• Terminen eller lägret är slut. En upprepning har inget slutdatum. Öppna den första lektionen efter sista tillfället, tryck på Ställ in lektionen, välj Den här och kommande lektioner, kontrollera vad som händer med varje betalning och tryck på Ställ in den här och kommande. Serien slutar där, och ryttarna som är bokade på de lektionerna får ett meddelande om det. För ett läger gör du det så fort du har lagt upp det, och säger till ryttarna först: i meddelandet står det att de senare lektionerna är inställda.

Det här märker du

• Ryttarna får inget meddelande när du lägger till dem som fasta ryttare. Lektionerna dyker upp i deras app, med den vanliga påminnelsen dagen före.
• Fasta ryttare har en liten guldfärgad markering under namnet på Fördelning och betalning.
• Gruppen är bokad ungefär tre månader i förväg. Senare veckor bokas in av sig själva allteftersom de närmar sig.
• Strax efter att lektionen har börjat blir en fast ryttare med ett klippkort som passar och en häst Avräknad av sig själv, och ett klipp dras från klippkortet.

Se även

• Ta betalt vid lektionen
• Sälj och använd ett klippkort
• Skapa och redigera lektioner
• Lägg schemat för nästa vecka