När en häst inte kan arbeta
En häst är halt, borta eller har arbetat tillräckligt för i dag: markera den och byt ut den på dagens lektioner.
FörAdministratörerInstruktörer
När en häst inte kan arbeta (den är halt, borta från stallet eller har arbetat tillräckligt för i dag) tar du bort den från lektionerna den står på och sätter in en annan häst i stället. Nose föreslår en ersättningshäst för varje lektion. Du kontrollerar förslagen och bekräftar.
Det här kan administratörer och instruktörer göra.
Ta bort hästen och byt ut den
- Är hästen bara trött för i dag? Hoppa till steg 7. Annars öppnar du Hästar och letar upp hästen. Klicka på statusen på hästens rad eller högst upp i hästpanelen.
- Välj Sjuk eller Vilar, eller Extern om hästen är borta från stallet.
- Är ryttare bokade på hästen senare i dag öppnas ett fönster med de lektionerna, var och en med ett förslag på ersättningshäst. Byt till Den här veckan om du vill ta med hästens lektioner fram till söndag också. Är ingen bokad på hästen resten av dagen ändras bara statusen, och du kan gå vidare.
- Gå igenom lektionerna. Behåll förslaget, välj en annan häst i lektionens lista eller kryssa i Hoppa över den här lektionen om du vill låta den vara tills vidare. För en häst som är markerad Begränsad måste du ange en kort orsak.
- Klicka på Använd alla. Ryttarna flyttas till sina nya hästar och statusen ändras. Jag gör det själv ändrar bara statusen och låter dig ordna alla lektioner själv.
- När hästen är frisk eller tillbaka i stallet ändrar du statusen till Aktiv igen.
- Vill du byta häst på en enda lektion låter du statusen vara. Öppna Schema, klicka på lektionen, gå till Fördelning och betalning, klicka på ryttarens häst och välj en annan. I dagvyn kan du också dra ryttaren till en annan hästs rad.
Om något inte stämmer
- Inget förslag på en lektion: ingen ledig häst passar. Välj själv en häst i listan, eller kryssa i Hoppa över den här lektionen och lös det på lektionen: en annan häst, en annan tid för ryttaren eller en avbokning. Se En ryttare avbokar eller uteblir.
- Lektioner senare än den här veckan, eller inget fönster alls: fönstret täcker bara i dag eller resten av veckan, och det öppnas bara om hästen fortfarande har en lektion i dag. Byt häst på de andra lektionerna en i taget, som i steg 7. I dagvyn är hästen markerad som inte tillgänglig på de lektionerna, så de är lätta att hitta.
- Hästen du vill ha är över sin belastningsgräns: när du byter häst på en lektion eller drar dit den i dagvyn frågar Nose innan hästen tilldelas. Klicka på Tilldela ändå om det går bra, eller på Avbryt och välj en annan häst. I statusfönstret står det i stället bredvid varje hästs namn hur mycket den har arbetat. Nose frågar bara så länge Varna innan gränsen överskrids är påslaget i Inställningar → Hästar.
- Hästen är tillbaka tidigare än väntat: ändra statusen till Aktiv. Lektioner där du redan har bytt häst behåller ersättningshästen. Vill du gå tillbaka till den tidigare fördelningen ändrar du på varje lektion, och ryttaren får besked igen.
Det här sker av sig självt
- Varje ryttare du flyttar (eller ryttarens förälder) får ett mejl med den nya hästens namn. Ryttare som använder appen får också en notis.
- När du byter via statusfönstret får lektionens instruktör en notis om att hästen inte är tillgänglig och vilken häst som kom i stället, om inte instruktören gjorde ändringen själv.
- Tills hästen är Aktiv igen kommer den inte upp som alternativ när du väljer hästar till en lektion.
- Statusändringen läggs till i hästens Historik.
Se även
- Hästlistan: statusar, hästpanelen och historiken.
- Hästar: belastningsgränser och varningen innan gränsen överskrids.
- Skapa och redigera lektioner: hästväljaren på lektionen.
- Håll i dagens lektioner: hela dagen, från morgonens första koll till att du stänger för dagen.