Hoppa till huvudinnehållet
Logga in

Familjekonton

Koppla en förälder till ett barn som rider, så att föräldern kan se och hantera barnets lektioner, klippkort och saldo å barnets vägnar.

FörAdministratörerInstruktörerRyttare

På den här sidan

En vårdnadshavarkoppling knyter ihop en förälders konto med barnets, så att föräldern kan se barnets kommande lektioner, klippkort och saldo och agera å barnets vägnar. Så kan familjer med en ung ryttare använda Nose utan att barnet behöver en egen inloggning.

Vad en vårdnadshavarkoppling innebär

  • Ett barn är ett vanligt ryttarkonto i ditt stall. En vårdnadshavarkoppling ändrar inte kontotypen, den knyter bara en förälder till kontot.
  • En vårdnadshavare kan se och hantera ett kopplat barns lektioner, klippkort, presentkort och saldo, och redigera barnets namn och telefon. Barnets e-postadress kan vårdnadshavaren också ändra, så länge barnet aldrig har loggat in själv och inte finns i stallets personalschema (då kan bara en administratör ändra den).
  • Ett barn kan ha flera vårdnadshavare (till exempel båda föräldrarna), och en vårdnadshavare kan vara kopplad till flera barn. En person kan inte vara både vårdnadshavare och barn samtidigt i samma stall.

Koppla en vårdnadshavare till ett barn (personal)

  1. Gå till Personer och roller och klicka på barnets rad så öppnas barnets panel.
  2. Gå till fliken Vårdnadshavare.
  1. Klicka på Koppla en vårdnadshavare, sök efter föräldern på namn eller e-post och välj föräldern.
  2. Vill du ta bort kopplingen senare klickar du på ikonen för att koppla bort bredvid personens namn.

Samma flik fungerar även åt andra hållet: öppna förälderns egen kundpanel och koppla något av förälderns barn med Koppla ett barn.

Ryttarens sida Familj

En förälder med minst ett kopplat barn ser sidan Familj i sitt eget konto. Där finns en ruta för varje barn med:

  • Barnets kommande lektioner: tryck på en lektion för att öppna den, lägga till den i kalendern eller avboka den, precis som föräldern kan göra med sina egna lektioner.
  • Barnets aktiva klippkort och presentkort, sammanräknade.
  • Barnets saldo: det som ska betalas eller finns tillgodo.
  • En länk Visa som öppnar barnets egen översikt, så att föräldern kan agera fullt ut å barnets vägnar.

En förälder kan också lägga till ett barn direkt från sidan och redigera eller ta bort ett barns konto från samma ruta.

Bra att veta

  • En kund utan kopplade barn ser i stället ett vänligt meddelande på sidan Familj. För ryttare utan familjekoppling ändras ingenting.
  • När ett barns konto tas bort börjar en frist på 30 dagar innan kontot raderas för gott, och stallets administratör kan dra tillbaka raderingen om det blev fel.
  • Sidan Familj är bara till för kunder (eller personal som också har rollen kund). Den finns inte bland personalens skärmar.

Se även

  • Personer och roller: där personalen sköter uppgifterna om varje ryttare, även vårdnadshavarkopplingarna.
  • Ditt konto: ryttarens egen profil och kontoinställningar.