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Connexion

Ton compte

Ton nom et tes coordonnées, ta langue, ton apparence et tes notifications : les paramètres qui te suivent dans chaque écurie.

Sur cette page

La page Compte contient tout ce qui tu concerne personnellement : ton nom et tes coordonnées, ta langue, ton apparence et tes notifications. C'est la même page, quelle que soit l'écurie à partir de laquelle tu l'ouvres, et chaque écurie à laquelle tu appartiens voit le même profil. Ouvre-le à partir de ta photo de profil ou de ton nom dans la navigation.

Mise à jour de ton profil

  • Sous Profil, modifie ton Nom complet et ton Téléphone, puis appuie sur Enregistrer.
  • Les numéros de téléphone utilisent le format international avec un indicatif de pays, par exemple +48 600 700 800.

Changer ton e-mail de connexion

C'est avec ton adresse e-mail que tu te connectes : elle a donc sa propre carte, E-mail de connexion, et la changer demande deux confirmations.

  1. Appuie sur Modifier, saisis la Nouvelle adresse e-mail et appuie sur Envoyer les liens de confirmation.
  2. Nose envoie un lien à ton adresse actuelle et un autre à la nouvelle. Ouvre les deux, dans l'ordre que tu veux.
  3. Ton e-mail de connexion ne change qu'une fois les deux confirmés. D'ici là, rien ne change et tu continues à te connecter avec ton adresse actuelle.

Les liens expirent au bout de peu de temps. Si l'un d'eux ne fonctionne plus, appuie sur Renvoyer les liens sur la carte, ou sur Utiliser une autre adresse pour recommencer. Si tu ne reçois plus d'e-mails à ton adresse actuelle, écris à support@nose.horse.

Ton couleur et ton emoji

Sous Ton couleur et emoji, choisis une couleur d'accent et un emoji. C'est ainsi que tu apparais sur le planning et partout où tu enseignes : les moniteurs et les cavaliers voient cette puce. Une photo de profil, si tu en as une, s'affiche à la place de l'emoji.

Langue

Sous Langue, choisis la langue que Nose utilise pour toi. Cela change immédiatement toute l’application.

Apparence

Sous Apparence, choisis Clair, Sombre ou Système. Le système suit tout ce sur quoi ton appareil est configuré.

Notifications

Sous Notifications, choisis la manière dont Nose te contacte. La carte a deux blocs — Notifications push et Notifications par e-mail. Quand tu actives un bloc, sa propre liste s'ouvre en dessous : un interrupteur par type de message, pour ce canal uniquement. Tu peux ainsi recevoir, par exemple, les rappels de séance en push mais pas par e-mail. Touche le i à côté d'un titre pour voir précisément ce qu'il couvre.

Les deux canaux

  • Notifications push : des notifications qui s'affichent sur l'écran de ton téléphone ou de ton ordinateur, même quand Nose est fermé. La première fois que tu l'actives, ton navigateur ou appareil te demandera d'autoriser les notifications.
  • Notifications par e-mail : des messages à l'adresse e-mail de ton compte. Les e-mails de compte et de facturation sont toujours envoyés, quel que soit ce paramètre.

Quand un bloc est activé, les messages sur tes propres séances passent toujours par lui : ajout ou retrait, changement de cheval, séance déplacée ou annulée, et la réponse à ta demande. Quand un bloc est désactivé, rien n'arrive par ce canal, quelle que soit sa liste.

Si le push n'est pas encore disponible (par exemple, ton navigateur ne le prend pas en charge ou les notifications sont bloquées), la page explique pourquoi à la place du commutateur, ainsi que les mesures à prendre (comme autoriser les notifications dans les paramètres du site de ton navigateur ou ajouter d'abord Nose à ton écran d'accueil sur iPhone/iPad).

Une fois activé, le push reste activé — te déconnecter puis te reconnecter, ou mettre à jour l'app, n'y change rien. Si un téléphone ne reçoit plus rien (par exemple après avoir réinstallé l'app), Nose le remarque à la prochaine ouverture. Quand c'est possible, il reconnecte ce téléphone tout seul, sinon il affiche une carte Activer les notifications — un seul toucher, et ce téléphone est de retour.

Ce dont tu es informé

Chaque bloc ouvert liste les types de messages que tu peux activer ou désactiver pour ce canal. Un message ne t'atteint par un canal que si ce canal est activé et que son propre interrupteur dans la liste est activé.

  • Rappels d'expiration des cartes de séances et des bons : un avertissement environ une semaine avant l'expiration d'une de tes cartes de séances ou d'un de tes bons, pour que tu puisses le renouveler à temps. C'est le seul qui démarre désactivé — active-le si tu le souhaites.
  • Rappels de séance : la veille au soir, un rappel que tu montes le lendemain, envoyé à 17h00, heure de l'écurie. Si tu as deux séances demain, tu reçois un rappel pour chacune. Activé par défaut.
  • Pension — frais et paiements : nouveaux frais de pension, rappels d'échéance et confirmations des paiements enregistrés par ton écurie. Activé par défaut.
  • Réservations d'installations : les nouvelles concernant tes réservations d'installations, par exemple quand une séance programmée chevauche l'une d'elles. Activé par défaut.
  • Cheval — soins et documents : les rappels de santé et de documents pour ton cheval (une vermifugation bientôt due, un passeport qui arrive à expiration) et ce que sont devenues tes demandes de prestations — acceptées, refusées ou terminées. Activé par défaut.
  • Paiements : les confirmations quand un rechargement aboutit, et une alerte quand un paiement en ligne échoue. Activé par défaut.

Tout sauf le rappel d'expiration est activé dès le départ : tu n'as donc rien à configurer pour rester informé — désactive simplement ce que tu préfères ne pas recevoir. Chaque interrupteur s'enregistre dès que tu le bascules, et il s'applique à toi dans toutes les écuries auxquelles tu appartiens.

Ces interrupteurs décident comment Nose te joint — si ton téléphone vibre, si un e-mail part. Ils ne décident pas de ce dont l’application se souvient : le centre de notifications liste tout ce qui t’est adressé, y compris ce que tu coupes ici.

Pourquoi ta page peut afficher moins d'interrupteurs

Trois d'entre eux n'apparaissent que lorsqu'ils ont vraiment un sens pour toi : ta page peut donc être plus courte que la liste ci-dessus.

  • Pension — frais et paiements apparaît si c'est toi qui paies un contrat de pension.
  • Réservations d'installations apparaît si tu paies une pension, ou dès que tu as réservé une installation au moins une fois.
  • Cheval — soins et documents apparaît si tu paies une pension, ou si tu es inscrit comme propriétaire d'un cheval.

Le reste — rappels de séance, rappels d'expiration et paiements — est toujours là.

Pour l'équipe de l'écurie

Si tu es administrateur ou moniteur quelque part, chaque bloc affiche aussi :

  • Nouvelles demandes de séance : un client demande une place dans une séance ou un nouveau créneau ; la demande attend ta décision dans Demandes. Activé en push, désactivé par e-mail — active-le sous Notifications par e-mail si tu veux recevoir les demandes dans ta boîte.
  • Annulations des clients : un client s'est désinscrit lui-même d'une séance, avec ce qu'il est advenu de son paiement. Activé par défaut.

Les administrateurs ont aussi, en haut de chaque bloc, le choix entre Toutes les séances et Seulement mes séances. Avec Seulement mes séances, ce canal ne t'informe que des séances que tu donnes toi-même — et n'apporte plus les messages de pension qui concernent toute l'écurie (paiements enregistrés, limites dépassées, demandes de prestations). Les moniteurs ne sont de toute façon informés que de leurs propres séances : ils ne voient donc pas ce choix.

Connexion

Nose n'utilise pas de mots de passe. Tu te connectes avec un lien ou un code à usage unique envoyé à ton adresse e-mail (ou avec Google, si tu t'es inscrit de cette façon, ou avec Apple dans un navigateur web ou dans l’application Nose pour iPhone). Il n'y a rien à définir ici : utilise simplement le même e-mail la prochaine fois que tu te connectes. Si tu as choisi Masquer mon adresse e-mail chez Apple, c'est un compte distinct, sous l'adresse de relais privée d'Apple, sans lien avec ton vrai e-mail. Pour une vue d'ensemble complète – la connexion et les moyens de rejoindre une écurie – voir Connexion et rejoindre une écurie.

Tes écuries

Si tu appartiens à plusieurs écuries, Écuries les répertorie toutes, avec ton rôle et ton statut dans chacune, ainsi qu'un bouton Ouvrir pour y accéder directement.

Bon à savoir

  • Ces paramètres s'appliquent à toi personnellement : ils sont les mêmes dans chaque écurie à laquelle tu appartiens, et non pas par écurie.
  • Si tu n'appartiens à aucune écurie, la page montre un moyen de créer la tienne ou explique que ton écurie t’enverra une invitation.
  • Tu peux te déconnecter du haut de cette page à tout moment.

Connexes