Enseigner ou monter dans plusieurs écuries

Tu donnes des cours dans une écurie et tu montes dans une autre, ou tu montes dans deux. Tu gardes un seul compte Nose, tu y ajoutes chaque écurie et tu passes de l'une à l'autre en deux clics.

Étapes

1. Demande à la nouvelle écurie de t'inviter, et donne-lui l'adresse e-mail avec laquelle tu te connectes déjà à Nose. Si l'écurie laisse les cavaliers s'inscrire sur sa propre page, tu peux plutôt ouvrir le lien de l'écurie depuis ton compte Nose et appuyer sur Rejoindre cette écurie.
2. Si tu as reçu une invitation, ouvre-la et appuie sur Accepter l'invitation. L'écurie s'ajoute au compte que tu as déjà. Tu n'obtiens pas de deuxième compte.
3. Pour changer d'écurie sur ordinateur, appuie sur le nom de l'écurie en bas du menu latéral (dans une fenêtre étroite, ce n'est qu'une icône de bâtiment). La liste affiche toutes tes écuries, avec ton rôle dans chacune, et celle où tu te trouves est marquée Actuelle. Choisis celle que tu veux.
4. Pour changer d'écurie sur téléphone, touche Plus dans la barre du bas. Tes écuries sont en haut, sous Changer d'écurie. Touche celle que tu veux.
5. Tu peux aussi changer depuis la page de ton compte : les membres de l'équipe utilisent Ouvrir à côté d'une écurie sous Adhésions aux écuries, et les cavaliers touchent une écurie sous Tes écuries.

Ce qui est partagé et ce qui ne l'est pas

Partagé entre toutes les écuries, parce que ça t'appartient :

• ton adresse e-mail de connexion, ainsi que le nom et le téléphone de ton compte
• la langue, ta couleur et ton emoji
• tes paramètres de notification

Gardé séparément dans chaque écurie :

• ton rôle : tu peux être moniteur dans l'une et cavalier dans l'autre
• le planning et tes séances
• les cartes de séances, les bons, le solde et ce que tu dois
• ce que tu as gagné en donnant des cours
• la liste des notifications sous la cloche

Si quelque chose cloche

• Il n'y a pas de sélecteur d'écurie, ou l'autre écurie n'y figure pas. L'invitation est sans doute partie vers une autre adresse e-mail, et l'écurie se trouve donc sur un compte séparé. Demande à l'écurie d'inviter l'adresse avec laquelle tu te connectes d'habitude. Si le lien a expiré ou a déjà servi, demandes-en un nouveau.
• L'invitation indique qu'elle est partie vers une autre adresse e-mail. L'écurie a utilisé une adresse avec laquelle tu ne te connectes pas d'habitude. Ne te déconnecte pas pour l'accepter, sinon tu te retrouveras avec un deuxième compte. Demande à l'écurie d'inviter l'adresse que tu utilises déjà.
• Une carte de séances ou ton solde a disparu. Ils restent attachés à l'écurie qui te les a vendus : tu ne les vois que là-bas, et tu ne peux pas t'en servir dans l'autre écurie. Passe à cette écurie pour les retrouver.
• Tu as désactivé un type de notification et plus aucune des deux écuries ne l'envoie. Les paramètres de notification sont les tiens, pas ceux d'une écurie : ils s'appliquent partout. Voir Ton compte.

Ce que tu vas remarquer

• Après un changement, Nose ouvre la bonne page selon ton rôle dans l'écurie : le planning du jour avec tes séances si tu donnes des cours, ou ta page d'accueil si tu montes.
• La prochaine fois que tu ouvres Nose sur le même appareil, il revient en général directement dans la dernière écurie où tu étais.
• Les rappels et les messages des deux écuries t'arrivent comme l'indiquent tes paramètres de notification, par push ou par e-mail. La cloche ne liste que les messages de l'écurie où tu te trouves.
• Avec une seule écurie, le menu n'a pas de sélecteur d'écurie. Il apparaît dès que tu en rejoins une deuxième.

Connexes

• Accepter une invitation
• Ton compte
• Se connecter n'est pas faire partie d'une écurie
• Le centre de notifications