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Bons cadeaux

Cartes cadeaux, forfaits de séances ou bons échangeables contre une carte de séances : émets-en un, télécharge-le en bon à imprimer et suis-le jusqu'à son échange.

PourAdministrateursMoniteurs

Sur cette page

Un bon est quelque chose que tu vends maintenant et que quelqu'un utilise plus tard : une carte-cadeau, un ensemble de séances ou un bon qui se transforme en carte de séances complète. Les administrateurs et les moniteurs peuvent émettre et gérer des bons ; ils restent cachés aux cavaliers, qui voient leurs propres bons dans leur portefeuille.

Les bons n'ont pas leur propre page de liste : ils cohabitent avec les cartes de séances dans une seule liste fusionnée. Ouvre Cartes de séances, puis passe à l'onglet bons cadeaux (ou Tous pour voir les deux).

Lire une ligne de bon

Chaque ligne de bon indique :

  • Client : le nom du destinataire ou le nom d'affichage du bon s'il n'a pas encore été réclamé par un compte.
  • Code — le code de référence court du bon.
  • Catégorie : bon cadeau – toujours affiché en tant que bon cadeau, à côté d'un jeton Type :
    • Montant : une valeur monétaire qui peut être dépensée partiellement.
    • séances : un nombre fixe de séances d'un même type de séance.
    • Carte de séances — se convertit en carte de séances complète lors de l'échange.
  • Une barre indiquant combien a été utilisé : argent dépensé pour un bon Montant, séances utilisées pour un bon séances.
  • Expire et Émis par, comme pour une ligne de passage.

Vendre un bon

  1. Sur la page Cartes de séances, clique sur Émettre une carte de séances, puis choisis bon cadeau — ou accède directement au formulaire d'émission de bon.
  2. Choisis le type de bon : Bon de montant (une carte-cadeau avec une valeur nominale), Bon de séances (N séances d'un type de séance) ou Bon de carte de séances (lié à un type de carte de séances ; devient une carte de séances lors de l'échange).
  3. Donne-lui un nom d'affichage — c'est ce qui apparaît dans la liste et, pour un bon de carte de séances, sur le bon à imprimer.
  4. Remplis les champs spécifiques au type :
    • Montant : la valeur nominale.
    • séances : le nombre de séances et le type de séance.
    • Carte de séances : vers quel type de carte de séances il est converti.
  5. Choisis un destinataire : un client existant, ou saisis le nom d'une personne qui ne s'est pas encore inscrite (le bon est automatiquement lié à son compte la première fois qu'il l'utilise).
  6. Vérifie le prix régulier et ajoute une réduction si ton écurie autorise des réductions sur des bons personnalisés.
  7. Définis la date de vente (jusqu'à 90 jours dans le passé), le mode de paiement et, si tu es un administrateur, qui l'a vendu.
  8. Définis Valide jusqu'à, puis clique sur Émettre un bon.

Le panneau de détail du bon

Clique sur la ligne d'un bon pour ouvrir son panneau de détail — son lien direct ouvre le même panneau. Il a trois onglets :

  • Vue d'ensemble — les montants du bon, son destinataire, qui l'a émis et comment il a été payé.
  • Utilisation — chaque utilisation jusqu'ici.
  • Télécharger — un bon cadeau à imprimer, à remettre ou à envoyer au destinataire, enregistré avec Télécharger le PNG ou Télécharger le PDF. La carte affiche le nom de ton écurie, ce que vaut le bon (le montant, les séances ou le nom de la carte de séances), à qui il est destiné, son code et sa date de validité — jamais le prix payé pour l'obtenir. Sans nom de destinataire enregistré, elle laisse une ligne pour l'écrire à la main. L'onglet n'apparaît que tant que le bon est actif, et le destinataire peut télécharger la même carte depuis son propre exemplaire du bon.

En bas du panneau, tu peux :

  • Modifie-le : nom, destinataire, validité et (si ton écurie le permet) le montant ou le nombre de séances.
  • Convertir en carte de séances — pour un bon de type Carte de séances, cela le transforme immédiatement en une véritable carte de séances ; sa validité commence à partir du moment de la conversion. En fonction des paramètres de ton écurie, le destinataire pourra peut-être le faire lui-même depuis son portefeuille.
  • Annuler le bon (administrateurs uniquement, et seulement tant qu'il n'a pas encore été utilisé).

Échanger un bon

Un bon est utilisé à partir de l'écran de paiement de la séance, et non à partir de cette page : les bons actifs d'un client sont offerts lors du règlement de sa place pour une séance, et si le bon ne couvre pas le prix total, le reste est collecté en espèces. Voir règlement d'une séance pour le flux complet.

Bon à savoir

  • Le nombre de séances, le type de séance et la validité d'un bon Carte de séances sont verrouillés (instantanés) au moment de son émission : la modification ultérieure du type de carte de séances sous-jacent ne modifie pas les bons déjà vendus.
  • Un bon ne peut être annulé qu'avant d'avoir été utilisé.
  • La question de savoir si les moniteurs peuvent émettre des bons et si les remises sur les bons personnalisés sont autorisées est définie par écurie — voir Configuration de la carte de séances et du bon.

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