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Vendre des bons cadeaux

Émets un bon cadeau, remets un bon à imprimer et utilise-le quand le destinataire vient monter.

PourAdministrateurs

Sur cette page

Quelqu'un veut offrir une séance à cheval. Émets un bon cadeau dans Nose, donne à l'acheteur le bon à imprimer, puis utilise-le quand le destinataire vient monter.

Avant ta première vente

Ouvre une fois Paramètres → Paramètres des bons cadeaux.

  • Autoriser les moniteurs à émettre des bons : laisse-le désactivé si personne d'autre que toi n'en vend.
  • Autoriser les remises personnalisées sur les bons : active-le si tu vends parfois un bon moins cher que son prix habituel.
  • Validité par défaut : la durée d'un nouveau bon. Tu peux toujours la changer bon par bon.

Un Bon pour carte de séances demande aussi au moins un type de carte de séances configuré dans Paramètres → Cartes de séances. Les autres interrupteurs sont expliqués dans Configuration de la carte de séances et du bon.

Étapes

  1. Va dans Cartes de séances, touche Émettre une carte de séances, puis passe Type d'émission sur Bon cadeau.
  2. Choisis le Type de bon : Montant du bon pour une somme d'argent, Bon de séances pour un nombre de séances d'un même type de séance, ou Bon pour carte de séances pour l'une de tes cartes de séances.
  3. Donne-lui un Nom d'affichage, par exemple « Séances d'anniversaire pour Léa », puis indique ce qu'il vaut : le montant, les séances et leur type, ou le Modèle de carte de séances.
  4. Sous Destinataire, choisis un Client existant, ou Nouveau destinataire et saisis le nom qui doit figurer sur le bon.
  5. Vérifie le prix. Touche Ajouter une réduction si tu le vends moins cher.
  6. Règle le Mode de paiement sur la façon dont l'acheteur a payé. Si c'est quelqu'un d'autre qui a fait la vente, choisis cette personne sous Vendu par.
  7. Vérifie Valable jusqu'au et touche Émettre un bon.
  8. Nose ouvre le nouveau bon. Dans son onglet Télécharger, touche Télécharger le PDF ou Télécharger le PNG, puis imprime le bon ou envoie-le à l'acheteur.

Quand le destinataire vient monter

Règle-le comme n'importe quel cavalier : dans l'onglet Allouer et régler de la séance, touche le bouton portefeuille à côté de son nom, choisis Carte de séances/bon, puis le bon.

  • Si le destinataire ne figurait pas dans ta liste au moment de la vente, le bon apparaît sous Suggéré avec un badge correspondance de nom. S'il n'y apparaît pas, saisis le code imprimé sur le bon dans le champ de recherche.
  • Si un bon d'un montant ne couvre pas toute la séance, le reste s'affiche sous Restant. Encaisse-le en espèces ou par carte bancaire.
  • Un Bon pour carte de séances ne s'utilise pas directement à la séance. Ouvre-le depuis Cartes de séances, touche Convertir en carte de séances, puis règle la séance avec la nouvelle carte.

Si quelque chose cloche

  • « Configure d’abord les modèles de carte de séances dans les paramètres de l’écurie. » Tu as choisi Bon pour carte de séances, mais tu n'as encore configuré aucune carte de séances. Ajoutes-en une dans Paramètres → Cartes de séances, puis recommence.
  • Une faute dans le nom, ou une mauvaise date d'expiration. Ouvre le bon et touche Modifier pour changer son nom, son destinataire ou sa validité.
  • Un bon pour carte de séances destiné à quelqu'un qui n'était pas dans ta liste. Avant de toucher Convertir en carte de séances, ajoute cette personne dans Personnes. Touche ensuite Modifier sur le bon et choisis-la comme Client existant. Sinon, la carte ne sera pas à son nom.
  • Vendu par erreur. Un administrateur peut ouvrir le bon et toucher Annuler le bon, tant qu'il n'a pas encore servi.

Ce que tu vas remarquer

  • Un bon destiné à un client existant apparaît tout de suite dans Cartes de séances, dans son application.
  • Chaque utilisation est listée dans l'onglet Utilisation du bon, et sa Vue d'ensemble indique ce qu'il en reste.
  • Environ une semaine avant l'expiration, un destinataire qui a un compte Nose reçoit un rappel. Un bon pour un Nouveau destinataire n'en déclenche aucun tant qu'il n'est lié à personne.
  • Quand tu convertis un Bon pour carte de séances, la validité de la carte commence ce jour-là, pas le jour où le bon a été vendu.

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