Cartes de séances, bons cadeaux et solde
Trois choses qui permettent toutes de payer une séance et qu'on confond souvent : ce qu'est chacune, et quand on s'en sert.
PourAdministrateursMoniteursCavaliers
Une carte de séances et un bon cadeau, le cavalier les détient et les utilise jusqu'au bout. Le solde, c'est de l'argent que le cavalier a versé d'avance à ton écurie, ou qu'il lui doit encore. Tous les trois peuvent servir à payer une séance, d'où la confusion.
Les trois côte à côte
| Carte de séances | Bon | Solde | |
|---|---|---|---|
| Contenu | un nombre de séances, jusqu'à une date de fin | un montant, quelques séances ou une carte de séances entière, jusqu'à une date de fin | de l'argent, en crédit ou dû |
| Pour qui | le cavalier qui l'utilise pour monter | le plus souvent un cadeau pour quelqu'un d'autre | le compte du cavalier auprès de ton écurie |
Ce qu'on confond souvent
Une carte de séances et un bon de séances
Les deux se comptent en séances et s'utilisent de la même façon le jour de la séance ; ce qui change, c'est à qui ils sont destinés. Une carte de séances appartient au cavalier qui l'utilise. Un bon est fait pour être offert : il se présente sous la forme d'un bon à imprimer avec un code, et on peut l'offrir à quelqu'un qui n'a pas encore de compte.
Un Bon pour carte de séances n'est pas encore une carte de séances. Il le devient avec Convertir en carte de séances, et la validité de la carte commence le jour de la conversion.
Un bon d'un montant et le solde
Les deux sont de l'argent. Le bon de type Montant du bon est une carte cadeau, avec une valeur nominale et une date de fin. À la séance, il couvre ce qu'il peut ; le cavalier règle le reste autrement, et le bon garde la valeur restante pour la prochaine fois.
Le solde est le compte courant du cavalier auprès de ton écurie. Il augmente quand le cavalier paie d'avance, paie trop ou reçoit un remboursement, et il peut aussi afficher ce que le cavalier doit, au lieu d'un crédit.
Séances restantes et argent dû
Un cavalier peut avoir encore trois séances sur sa carte de séances et voir quand même À payer dans son Portefeuille : les séances restantes et l'argent dû se comptent séparément. Le solde baisse chaque fois qu'on le débite : pour une séance, ou pour une carte de séances ou un bon vendu Depuis le solde. Une séance payée avec une carte de séances ou un bon, ou sur place en espèces ou par carte bancaire, ne le change pas.
Où le voir dans l'application
- Cartes de séances liste chaque carte de séances et chaque bon que ton écurie a vendus.
- Quand tu règles une séance, les cartes de séances et les bons sont sous Carte de séances/bon ; le solde est sous Plus.
- Dans Personnes, un administrateur peut ouvrir l'onglet Solde d'une personne pour voir ce qu'elle a payé et ce qu'on lui a débité.
- Les cavaliers voient leurs séances restantes sous Cartes de séances dans leur menu. Leur Portefeuille affiche À payer ou Crédit disponible.
- Le Portefeuille n'apparaît que si ton écurie a activé l'interrupteur Activer le solde client (rechargements) dans Paramètres → Solde et paiements en ligne. Les cartes de séances et les bons s'affichent dans les deux cas.