Iniciar sesión y pertenecer a un centro
Tu cuenta eres tú, la misma en todas partes; una membresía es tu sitio en un centro. Iniciar sesión por sí solo nunca te añade a un centro.
Tu cuenta eres tú: una dirección de correo electrónico, la misma en todos los centros ecuestres. Una membresía es tu sitio en un centro concreto, con el rol que tienes en él. Iniciar sesión solo demuestra quién eres; por sí solo nunca te añade a un centro.
Dos cosas, no una
- Tu cuenta es lo que te abre la puerta de Nose. Entras con un enlace de inicio de sesión o con un código de un solo uso que recibes por correo, o con Google o Apple. No hay contraseña.
- Tu membresía es lo que te permite ver el calendario de un centro, y tus bonos y tu saldo allí. Te la da el centro, o la consigues al crear tu propio centro.
Lo que se suele confundir
«He iniciado sesión, así que estoy en el centro»
Todavía no. Si Nose dice que no formas parte de ningún centro, el inicio de sesión ha funcionado; lo que pasa es que nadie te ha añadido. No hay forma de buscar un centro y unirte a él. Te haces miembro de una de estas formas:
- El centro te invita y tú pulsas Aceptar invitación. Ese clic basta para iniciar sesión y entrar en el centro.
- El centro deja que los visitantes inicien sesión o se unan por su cuenta, y tú te unes desde su página pública: Iniciar sesión / Unirse, o Únete a este centro ecuestre si ya has iniciado sesión.
- Pides una plaza en una clase desde el calendario público y el centro la confirma.
- Un padre o una madre te añade a su cuenta.
Los instructores, los ayudantes y los administradores entran solo por invitación. ¿No lo consigues? Pide al centro que envíe la invitación exactamente al correo electrónico con el que inicias sesión.
«Una sola cuenta, así que todo se comparte»
- Igual en todos los centros: tu nombre y tu teléfono, tu correo electrónico de inicio de sesión, el idioma, la apariencia y las notificaciones.
- Distinto en cada centro: tu rol, tus clases, tus bonos y tu saldo. Puedes ser instructor en un centro y jinete en otro.
Un correo electrónico distinto es una cuenta distinta, y si el centro ya tiene una ficha tuya con el otro, aparecerás dos veces.
«Está en nuestra lista, así que puede usar la app»
Un centro puede tener a alguien registrado sin darle acceso a la app. Sus reservas, sus bonos y sus pagos funcionan, pero no puede abrir el centro en la app hasta que el centro le dé acceso. Si un centro desactiva a alguien, esa persona pierde el acceso solo a ese centro; su cuenta y los demás centros no cambian.
Dónde lo ves en la app
- El correo de invitación y su página Aceptar invitación: así te haces miembro.
- La página Tu cuenta: si perteneces a más de un centro, aparecen en Centros a los que perteneces, con tu rol en cada uno y Abrir.
- La página pública de un centro: Iniciar sesión / Unirse (Únete a este centro ecuestre si ya has iniciado sesión), si el centro ha activado esa opción.
- Para administradores e instructores, Personas → Añadir persona: Dar acceso a la app decide si la persona recibe una invitación o solo se queda en la lista; las invitaciones sin aceptar esperan en Invitaciones pendientes.