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Crear y editar clases

Abre el panel de la clase para añadir una clase, elegir su tipo, su hora, su instructor y sus caballos, apuntar jinetes, hacer que se repita con sus jinetes habituales y, más adelante, editarla, cancelarla o eliminarla.

ParaAdministradoresInstructores

En esta página

Toda clase empieza y termina en el mismo sitio: un panel que se desliza desde la derecha del calendario. Pueden abrirlo los administradores y los instructores; los jinetes y los ayudantes no pueden crear ni editar clases.

Abrir el panel

  • Haz clic en Añadir una clase en la barra del calendario para empezar una clase en blanco.
  • O haz clic en una franja vacía de la cuadrícula semanal: el panel se abre con esa hora y ese instructor ya rellenados. Si vuelves a hacer clic en la misma franja vacía, el panel se cierra sin guardar nada.
  • Haz clic en cualquier clase existente para abrir su panel y verla o editarla.

Rellenar una clase nueva

En el formulario de la derecha puedes definir:

  • Fecha: elígela en el calendario.
  • Capacidad: cuántos jinetes caben en la clase.
  • Inicio y Duración: la hora de fin se calcula sola; si cambias el tipo de clase, la duración vuelve a la que ese tipo tiene por defecto.
  • Instructor: cualquier administrador o instructor activo de tu centro ecuestre.
  • Tipo de clase: solo se ofrecen los tipos disponibles el día de la semana elegido (un centro puede limitar un tipo a los días laborables o a los fines de semana).
  • Caballos: elige si la clase toma sus caballos por tipo de clase, de uno o varios grupos de caballos o de todos los caballos. De esto depende qué caballos podrás asignar después en la vista de día.
  • Ubicación: una de las ubicaciones activas de tu centro.
  • Notas: las ven el personal y los participantes de la clase.

También puedes hacer que la clase se repita: lo explicamos más abajo. Cuando termines, haz clic en Añadir una clase.

Si la hora, el instructor o un caballo chocan con algo que ya está programado, o si la clase cae fuera del horario de apertura del centro o en un día que normalmente está cerrado, verás un aviso con la opción de guardar de todos modos.

Hacer que una clase se repita

Al crear una clase, abre el campo Repetir para convertirla en una serie:

  • A diario, Días laborables, Fines de semana, Semanalmente o Personalizado (cada N días o semanas).
  • Las opciones que no encajan con el día elegido se ocultan: por ejemplo, Días laborables desaparece si has elegido un sábado.
  • Antes de guardar, el panel indica cuántas clases va a crear la regla.
  • Las clases que caerían en un día cerrado, fuera del horario de apertura o encima de otra cosa ya programada se omiten solas, y Nose te dice cuántas se han omitido y por qué.

Jinetes habituales

Una serie no repite solo la franja, también a las personas. Los jinetes habituales son los jinetes, cada uno con su caballo de siempre, a los que la serie apunta por sí sola en sus próximas clases, para que no tengas que montar el mismo grupo a mano cada semana. Los administradores y los instructores definen y cambian los jinetes habituales.

Definir los jinetes habituales al crear una serie

  • En cuanto eliges una opción en Repetir al crear una clase, aparece en el formulario la tarjeta Jinetes habituales. Haz clic en Añadir a los jinetes habituales y busca a un cliente.
  • Para cada persona, elige su caballo habitual o déjalo en «—» (sin caballo). La × la quita de los jinetes habituales.
  • No puede haber más jinetes habituales que plazas en la clase. Si los hay, la tarjeta muestra un error y no puedes guardar hasta que lo corrijas.
  • Al hacer clic en Añadir una clase, los jinetes habituales se apuntan al momento a las clases de la serie de los próximos 3 meses. Si alguna clase no se puede completar enseguida, la actualización de esta noche se encarga de rellenarla.

Cambiar los jinetes habituales desde una clase concreta

  • Abre la clase de la serie desde la que debe empezar el cambio, ve a la pestaña Detalles y edita la tarjeta Jinetes habituales: añade a alguien, quítalo o cambia su caballo habitual.
  • Si solo han cambiado los jinetes habituales, el botón del pie dice Guardar desde el … con la fecha de esa clase, y Nose no te pregunta a qué clases se aplica. Si has cambiado también otros campos, sale la pregunta de siempre, Solo esta clase o Esta clase y las siguientes: se refiere a esos otros campos; los jinetes habituales cambian a partir de esta clase en cualquiera de los dos casos.
  • Un jinete habitual nuevo se apunta a las clases de la serie de los próximos 3 meses, a partir de esta.
  • Un jinete al que quitas de los habituales pierde sus plazas futuras a partir de esta clase, pero solo las que no están pagadas. Las plazas pagadas (también las pagadas con un bono o un vale) no se quitan nunca: Nose te avisa de cuántas se han dejado como estaban, y si hace falta puedes quitarlas en la propia clase.
  • Si cambias el caballo habitual de alguien, sus plazas futuras sin pagar que todavía tienen el caballo anterior pasan al nuevo. Un caballo que has cambiado a mano en una sola clase se queda como está.
  • El buscador de la tarjeta ofrece primero a los jinetes que están En esta clase: los que están apuntados a ella pero todavía no son habituales.
  • No puedes cambiar los jinetes habituales desde una clase que ya ha pasado: abre la de hoy o una posterior de la serie. Si al guardar cambias también la regla de repetición, la tarjeta es de solo lectura: los jinetes habituales pasan a la serie nueva y puedes cambiarlos después de guardar.
  • Si se guarda pero las próximas clases no se han podido actualizar al momento, verás un mensaje con un botón Reintentar.

Plazas con 3 meses de antelación

  • Una serie crea clases con muchos meses de antelación, pero los jinetes habituales solo ocupan plaza en las clases de los próximos 3 meses. Las clases posteriores reciben a los jinetes habituales por sí solas a medida que entran en ese plazo (en la actualización de cada noche).
  • La plaza de un jinete habitual es una plaza normal de la clase: funcionan igual los pagos, los bonos, la liquidación, las ausencias y la cancelación por parte del propio jinete.
  • Si el caballo habitual está ocupado a esa hora o superaría su límite de trabajo, el jinete se apunta sin caballo: asígnale uno en la pestaña Asignar y liquidar. Si la clase ya está llena, el jinete no se apunta a ella.

Cambios en una sola clase

  • En la pestaña Asignar y liquidar, los jinetes habituales llevan bajo el nombre una pequeña marca dorada con un icono de repetición.
  • Añadir o quitar a un jinete en esa pestaña afecta solo a esta clase: los jinetes habituales no cambian. Como hasta ahora, el jinete recibe el aviso habitual del cambio en la clase.
  • Un jinete al que has quitado de una clase no vuelve a ella por sí solo. En cambio, al hacer clic en + Añadir jinete, los jinetes habituales que no están en esta clase aparecen arriba del todo, en Jinetes habituales: al elegir a uno, vuelve a apuntarse con su caballo habitual.

Lo que ven los jinetes

  • Los jinetes no reciben ninguna notificación por ser habituales: ni cuando los añades ni cuando los quitas. En la app ven sus clases como cualquier otra, y el recordatorio del día anterior funciona como siempre.
  • Los jinetes nunca ven que son habituales, solo sus plazas. Cuando quitas a alguien de los jinetes habituales, sus próximas clases sin pagar desaparecen de su app sin ningún mensaje, así que conviene que se lo digas tú.

Ver y editar una clase existente

Haz clic en una clase para abrir su panel. Tiene hasta tres pestañas:

  • Asignar y liquidar: emparejar jinetes con caballos y cobrar. Para los administradores y los instructores, el panel se abre en esta pestaña por defecto.
  • Detalles: la fecha, la hora, el instructor, el tipo, los caballos, la ubicación y las notas de la clase. Los jinetes solo ven esta pestaña, en solo lectura.
  • Historial: una cronología de los cambios hechos en la clase.

Para editar, cambia cualquier campo de la pestaña Detalles y haz clic en Guardar cambios en el pie del panel. También puedes hacer clic en el título de la clase, arriba del panel, para cambiarle el nombre; si lo dejas en blanco, vuelve a llamarse como el tipo de clase.

Añadir jinetes y caballos

Los jinetes y sus caballos se gestionan en la pestaña Asignar y liquidar:

  • + Añadir jinete busca entre tus clientes: primero salen los nombres sugeridos (los jinetes habituales de esta clase), luego quienes han montado hace poco y después todos los demás. También puedes añadir a un cliente nuevo escribiendo su nombre, o añadir un jinete Anónimo para alguien que llega sin reserva y al que todavía no quieres dar de alta.
  • Haz clic en la etiqueta del caballo de un jinete para abrir el selector de caballos. Los caballos se agrupan en Preferidos, A menudo con [instructor], Disponibles y Restringidos; si eliges un caballo restringido, Nose te pide antes un motivo breve.
  • Haz clic en Separar la pareja para quitarle el caballo a un jinete sin quitar al jinete.

Hacer recurrente una clase o cambiar su repetición

Al editar la pestaña Detalles de una clase existente también aparece el campo Repetir:

  • En una clase que no forma parte de ninguna serie, si eliges una regla, al guardar pasa a ser la primera clase de una serie nueva. Nose te pide que lo confirmes, porque las clases siguientes se crean a partir de la regla. La serie nueva empieza sin jinetes habituales; en la tarjeta Jinetes habituales, el buscador ofrece primero a los jinetes que están En esta clase.
  • En una clase que ya forma parte de una serie, cambiar la regla sustituye la serie de ahí en adelante: se cancelan las clases futuras que tienen jinetes (para que los pagos se gestionen como es debido), se eliminan las clases futuras vacías y la serie se vuelve a crear con la regla nueva. Los jinetes habituales pasan a la serie nueva.
  • Si solo cambias la fecha o la hora de una clase de una serie, Nose te pregunta si el cambio es para Solo esta clase o para Esta clase y las siguientes.

Duplicar una clase

Haz clic en Duplicar en el pie del panel para crear una clase nueva e independiente con el mismo instructor, tipo de clase, ubicación y notas.

Cancelar una clase

Haz clic en Cancelar en el pie del panel (o, en una serie, elige si cancelas solo esa clase o Esta clase y las siguientes). Antes de confirmar verás qué pasa con el pago de cada jinete (una clase de bono vuelve al bono; un vale pagado o un importe en efectivo queda marcado para reembolso) y puedes añadir un motivo, si quieres. Al cancelar, la clase se conserva en el registro marcada como cancelada; queda oculta en el calendario principal salvo que actives el interruptor Canceladas.

Eliminar una clase

Solo un administrador puede eliminar una clase, con Eliminar clase en el pie del panel. Al eliminarla, desaparece por completo de todas las vistas: no es lo mismo que cancelar. Si algún jinete de la clase ya está liquidado (pagado, con deuda o con un pago parcial), no se puede eliminar; cancela primero la clase para que los reembolsos se gestionen y después elimínala.

Conviene saber

  • Cualquier administrador o instructor puede crear, editar o gestionar cualquier clase del centro, no solo las suyas, y cada cambio queda registrado en la pestaña Historial de la clase.
  • Por defecto, una clase se llama como su tipo de clase; puedes ponerle otro nombre cuando quieras desde la cabecera del panel.
  • Cuando una clase ya ha empezado, los jinetes ya no pueden solicitar plaza en ella, aunque el personal sí puede seguir añadiendo gente desde el panel.
  • En la pestaña Detalles, los administradores y los instructores ven todos los controles de edición; los ayudantes ven la misma pestaña en solo lectura, con los jinetes y sus caballos pero sin datos de pago.

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