Quién puede ver y hacer qué
Los cinco roles (administrador, instructor, ayudante, cliente y propietario del caballo) de un vistazo, y las diferencias que se suelen confundir.
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Cada persona de tu centro ecuestre tiene uno o varios roles, y esos roles deciden qué aparece en su menú y qué puede cambiar: el personal lleva el centro, y los jinetes y los propietarios de caballos ven solo lo que es suyo.
Los cinco roles de un vistazo
| Rol | Normalmente | Qué ven y qué hacen |
|---|---|---|
| Administrador | el propietario del centro, o quien lleva la oficina | todo, incluidas la Configuración, la lista de precios, los contratos de Pupilaje y las liquidaciones con los instructores |
| Instructor | quienes dan clase | el calendario, los caballos, los cuidados, Personas y los bonos; lleva las clases y cobra; ve sus propios Ingresos |
| Ayudante | los mozos de cuadra y el resto del personal de la cuadra | el calendario (solo lectura), los caballos y el panel de Cuidados; nada de dinero en ningún sitio |
| Cliente | los jinetes, y los padres que reservan para sus hijos | sus propias clases, sus bonos y lo que deben |
| Propietario del caballo | quienes tienen su caballo en tu centro | su caballo, en Mis caballos |
Los roles se suman. Un instructor que además es propietario de un caballo en tu centro ve el menú del personal y también Mis caballos.
Lo que se suele confundir
Administrador o instructor
El instructor hace el trabajo de cada día: programa las clases, liquida a los jinetes, vende bonos y vales, añade jinetes nuevos. Lo importante se queda con el administrador: la Configuración (precios incluidos), los contratos de Pupilaje y las liquidaciones con los instructores.
Un administrador también puede dar a un instructor permisos extra, como fijar su propio precio al liquidar la clase, desde la pestaña Instructores de Configuración → Precios.
Ayudante o instructor
Un ayudante se ocupa de los caballos, no del dinero. Ve las clases del día y qué caballo va a cada una, marca la ronda de cuidados y puede marcar un caballo como enfermo o fuera del centro (de vacaciones o en un concurso). Nunca ve precios, pagos, saldos ni ingresos, no puede añadir ni cambiar clases, y la lista de Personas no aparece en su menú.
Cliente o propietario del caballo
Un cliente monta. Un propietario del caballo tiene su caballo en tu centro. Si el caballo está en pupilaje, solo ve los importes quien paga el contrato; un copropietario que no paga ve el caballo, pero no los recibos.
Quién da cada rol
Un administrador puede dar cualquier rol. Un instructor solo puede dar los de cliente, propietario del caballo y ayudante. El personal nuevo entra por invitación; los nuevos clientes y propietarios de caballos se pueden añadir al momento. Si la persona ya está en tu centro, cambia sus roles en la pestaña Membresía. Un centro siempre conserva al menos un administrador.
Dónde lo ves en la app
- Personas: todas las personas, con una etiqueta por cada rol que tienen.
- El panel de una persona, pestaña Membresía: aquí cambias sus roles.
- El propio menú: algunas opciones aparecen solo cuando tu centro usa esa función, como Pupilaje, Solicitudes y Cartera. Si falta algo, comprueba primero el rol y después si la función está activada.