Liquidar una clase
Anota quién ha venido y cobra desde la propia clase: en efectivo, con tarjeta, por transferencia, con un bono, con un vale o con el saldo.
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Liquidar una clase es anotar quién ha venido y cómo ha pagado. Abre cualquier clase desde el calendario y cambia a la pestaña Asignar y liquidar: cada jinete con caballo asignado tiene junto a su nombre un pequeño botón de la cartera que abre la barra de cobro. Solo pueden liquidar los administradores y los instructores; los jinetes ven si tienen caballo y si han pagado, pero no pueden abrir la barra ellos mismos.
Cómo leer la línea de resumen
Arriba de la pestaña, una línea te dice de un vistazo cómo va la clase: cuántos jinetes hay, cuántos tienen caballo y cuántos siguen por liquidar. Cuando todos están cubiertos, pone todo liquidado.
El botón de liquidar
El botón de la cartera de cada jinete con caballo cambia según cómo vaya la clase:
- Liquidar: dorado, todavía no se ha cobrado nada.
- Vencido — liquidar: rojo, ha pasado la hora de inicio de la clase y el jinete sigue sin liquidar.
- Liquidado: verde, con el icono del método con el que ha pagado.
Toca el botón para abrir o cerrar la barra de cobro de ese jinete.
Cobrar
Toca el botón de la cartera de un jinete y elige cómo paga:
- Efectivo
- Bono/vale: abre un selector (más abajo)
- Tarjeta
- Transferencia y Saldo están en Más
Con Efectivo, Tarjeta o Transferencia, introduce el importe y confirma. No hace falta cobrar el precio entero de una vez: cobra una parte ahora y añade otro pago después; la barra muestra Quedan seguido de lo que falta. Si cobras más del precio, el exceso pasa automáticamente al saldo del jinete.
Cuando el jinete está cubierto del todo, la barra muestra Liquidado. Cada pago cobrado tiene sus propios botones para editarlo y eliminarlo, y un bono, un vale o un descuento del saldo ya aplicado tiene un solo botón para deshacerlo.
Bono o vale
Bono/vale abre un único selector con todo lo que ese jinete puede usar:
- Este jinete: los bonos que puede usar y los vales que puede canjear, todos suyos.
- Sugeridos: vales a nombre de alguien que se llama igual pero todavía no tiene una cuenta vinculada.
- Un campo de búsqueda para encontrar cualquier bono o vale activo del centro ecuestre por código, nombre o persona.
Al elegir un bono o un vale, el precio de la clase queda cubierto con un solo toque: con un bono no se puede pagar solo una parte. Si el bono o el vale que eliges es de otra persona o es para otro tipo de clase, Nose te pide que confirmes que quieres usarlo solo en esta clase antes de aplicarlo.
Saldo
Saldo descuenta de la cuenta del jinete: primero su saldo a favor y después, si el centro lo permite, su límite de crédito. Si su saldo a favor cubre todo el precio, al tocarlo se liquida la plaza de una vez. Si solo cubre una parte, al tocarlo se descuenta lo que hay y la fila te dice cuánto queda por cobrar con otro método. Sin ningún saldo a favor, recurre al límite de crédito, que sí tiene que cubrir el precio entero. La fila solo aparece cuando una de las dos cosas basta: tener saldo a favor, por poco que sea, o un límite de crédito lo bastante grande para el precio completo.
La mayoría de las veces no tendrás que tocarlo. Salvo que tu centro lo haya desactivado, el saldo a favor de un jinete se aplica automáticamente a una clase en cuanto la debe, a menudo antes de que llegues a abrir la barra. En un jinete que ya tiene dinero en su cuenta, la primera vez que lo miras puede aparecer Quedan con un importe menor que el precio habitual de la clase, o incluso Liquidado.
Cambiar el precio
Si tienes permiso para ajustar precios, en Más aparece la opción Editar precio. Fija el nuevo precio que debe el jinete, incluido 0, que cubre la clase sin cargo. La barra muestra el precio habitual tachado junto al nuevo, y puedes volver al precio habitual en cualquier momento antes de que se cobre nada.
Quién paga
Cada jinete de la clase liquida su propia plaza: hay una barra de cobro por cada jinete con caballo, y cada uno paga con sus propios bonos, vales y saldo.
Cómo afecta a lo que gana el instructor
Liquidar una clase es lo que hace que cuente para lo que cobra el instructor. La plaza de un jinete solo suma para el instructor cuando está liquidada del todo: una plaza con pago parcial o sin liquidar todavía no cuenta, y algunas formas de remuneración exigen que estén liquidadas todas las plazas de la clase para que esa clase sume algo. Lo que gana un instructor por clase o por jinete se configura aparte (consulta Remuneración) y, cuando la clase está liquidada, aparece en Ingresos.
Conviene saber
- Cuando una clase empieza, cualquier jinete que siga sin liquidar y tenga un bono o un vale que cubra del todo la plaza se liquida solo: no hace falta que abras la barra. Si tiene más de uno que sirva, se usa el que caduca antes.
- Esta liquidación automática se salta las plazas sin caballo asignado: no gastará un bono ni un vale sin que lo sepas.
- La plaza Anónimo compartida del centro no puede usar un bono, un vale ni saldo (no hay un titular real del que descontar): liquídala en efectivo, con tarjeta o por transferencia.
- La pestaña Asignar y liquidar de una clase cancelada es de solo lectura: la asignación y la liquidación quedan en pausa.
Páginas relacionadas
- Vistas de semana y de día: desde dónde abres una clase.
- Crear y editar clases: prepara la clase que vas a liquidar.
- Ingresos: cómo las clases liquidadas se convierten en lo que cobra el instructor.
- Bonos y Vales regalo: lo que se puede aplicar aquí automáticamente.
- Saldo y pagos en línea (Stripe): dónde el centro activa o desactiva la liquidación automática con el saldo a favor.