Tu caballo en un centro con Nose

Tu caballo está en pupilaje en un centro que funciona con Nose. En unos veinte minutos tendrás una página que te muestra lo que debes, lo que ha hecho la cuadra por tu caballo, qué fechas de salud se acercan y un botón para pedir trabajo extra.

1 · Entra · 2 minutos

1. Abre el correo del centro y usa el enlace que trae. Si es una invitación, pulsa Aceptar invitación.
2. La próxima vez, inicia sesión con tu correo y un enlace o un código. No hay contraseña.
3. Abre Mis caballos en el menú.

Si la página dice Aún no hay caballos en pupilaje, el centro todavía no ha añadido el contrato de pupilaje de tu caballo o no te ha vinculado a él. Pídele que te vincule al caballo como propietario o que te ponga como pagador en su contrato.

2 · Lee la página de tu caballo · 5 minutos

La página está ordenada por lo que más vas a necesitar:

• Por pagar: lo que debes ahora, con cada cargo y su fecha. Lo que va con retraso aparece marcado como vencido. Si has pagado de más, lo muestra Crédito (pago de más).
• Cuidados y servicios: lo que ha hecho la cuadra por tu caballo en los últimos días, como alimentación, medicación y servicios, además de lo que aún está previsto. Lo que ya entra en tu tarifa aparece como Incluido en la tarifa.
• Más abajo: tu contrato (tarifa, precio mensual, quién paga, fechas).

¿No ves nada de dinero? Solo la persona que paga el contrato ve los cargos y el saldo. Si es un copropietario o un familiar, la página indica quién es y a ti solo te muestra la parte de cuidados.

3 · Revisa la salud y los documentos · 5 minutos

• Próximos vencimientos recoge las próximas fechas de desparasitación, vacunación y herrador, y cualquier documento a punto de caducar. Las vencidas aparecen marcadas.
• Recibes un recordatorio antes de cada fecha, y otro si se pasa. El centro registra la visita y la fecha siguiente aparece sola.
• En Documentos, usa Añadir documento para subir el pasaporte o el seguro. Si le pones fecha de caducidad a un documento, recibirás un recordatorio antes de que caduque.

Cuándo salen los recordatorios y quién los recibe está en Recordatorios de salud: desparasitación, vacunación y herrador.

4 · Pide algo al centro · 2 minutos

1. En Cuidados y servicios, pulsa Solicitar un servicio.
2. Elige el caballo, el servicio y la fecha, y añade una nota si es útil.
3. Pulsa Enviar solicitud.

El centro la confirma o la rechaza, y recibes un mensaje en ambos casos y otro cuando el trabajo está hecho. ¿Has cambiado de idea antes de que se haga el trabajo? Pulsa Retirar en esa fila. Un servicio incluido en tu tarifa no te cuesta nada más, dentro de lo que cubra la tarifa. Todo lo demás se cobra a los precios del centro y aparece en Por pagar.

¿No ves el botón Solicitar un servicio? O tu contrato aún no está activo, o el centro no ha abierto ningún servicio a solicitudes.

5 · Paga · 3 minutos

Puedes pagar al centro como hayáis acordado, en efectivo o por transferencia. Cuando lo registra, el cargo sale de Por pagar y recibes una confirmación.

Si Cartera está en tu menú y tu centro admite pagos por internet, ábrela y pulsa Pagar lo que debo. Si no debes nada, el mismo botón pone Recargar, para que puedas pagar por adelantado. ¿No tienes Cartera? Paga directamente al centro, como se explica arriba.

Recibes un mensaje cada vez que se emite un cargo nuevo y un recordatorio poco antes de que venza.

6 · Elige tus mensajes · 1 minuto

Abre Mi cuenta y luego Notificaciones. Los mensajes por correo vienen activados desde el principio. Los del móvil están desactivados hasta que actives Notificaciones push. En Notificaciones por correo electrónico y en Notificaciones push, dos interruptores tienen que ver con tu caballo:

• Pupilaje — cargos y pagos: cargos nuevos, vencimientos, pagos registrados.
• Caballo — cuidados y documentos: recordatorios de salud, documentos a punto de caducar y respuestas a tus solicitudes.

Desactiva uno si no quieres esos mensajes.

Todo está en marcha cuando…

• Mis caballos te lleva a tu caballo.
• Ves Por pagar, o una nota que dice quién paga.
• Has revisado las fechas de salud y has añadido los documentos que deba tener el centro.
• Sabes cómo vas a pagar: en persona, o por internet desde Cartera si la tienes.

Déjalo para más adelante

• Reservar una instalación, si tu centro deja que los propietarios reserven la pista u otro espacio. Algunas reservas añaden un cargo.
• El Extracto, para cuando necesites mirar un mes pasado.
• ¿Montas también aquí? Tus clases, bonos y saldo se explican en Montas en un centro con Nose.
• ¿Usas Nose también en otro centro? Consulta Da clase o monta en más de un centro.

Páginas relacionadas

• Sigue los cuidados de tu caballo
• Pide un servicio y paga el pupilaje
• El pupilaje de tu caballo (portal del propietario)
• Recordatorios de salud: desparasitación, vacunación y herrador